Ja, alle priser på vores hjemmeside er inklusiv moms. Du vil kunne se den endelige pris, inklusive eventuelle leveringsomkostninger, når du går til kassen.

Vi leverer din pakke til hele Danmark. For at sikre en økonomisk fornuftig levering sammenligner vi forsendelsespriser og vælger den mest økonomiske løsning for din ordre. Når din pakke er afsendt, vil du modtage en besked, så du bliver informeret om forsendelsen. Leveringstiden afhænger af din leveringsadresse, men vi bestræber os på at få din pakke leveret så hurtigt som muligt.

Fortrydelsesret

Hos os har du 14 dages fortrydelsesret fra den dato, du modtager din ordre, eller fra den dato, du modtager den sidste vare i en ordre, hvis du har bestilt flere varer i én ordre. Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal du give os besked om din beslutning inden for denne periode. For at udnytte din fortrydelsesret skal produktet returneres i sin originale emballage og være uåbnet.

For at benytte dig af din fortrydelsesret skal du kontakte os via e-mail eller telefon og informere os om din beslutning om at returnere varen. Du er ansvarlig for at betale omkostningerne for at returnere varen, medmindre andet er aftalt. Vi dækker returfragt, hvis varen er defekt eller fejlleveret. Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, vil vi refundere beløbet, inklusiv eventuelle standardleveringsomkostninger, inden for 14 dage. Refusionen vil blive foretaget til den oprindelige betalingsmetode.

Hvis du ønsker at ombytte et produkt, skal du først returnere det oprindelige produkt i henhold til vores returpolitik. Kontakt vores kundeservice for at arrangere ombytningen og få yderligere vejledning.

Bemærk venligst, at fortrydelsesretten ikke gælder for varer, der er blevet åbnet eller brudt forseglingen, af hygiejnemæssige årsager, herunder kosmetiske produkter som cremer. Fortrydelsesretten gælder heller ikke for digitale produkter, der er blevet downloadet.

Når du returnerer en vare, er du ansvarlig for at sikre, at varen er forsvarligt emballeret, så den ikke beskadiges under transport. Vi anbefaler, at du sender varen med en sporbar fragtmetode for at sikre, at den når frem til os.

Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere information om returnering eller ombytning, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.